小黄的十字绣店:美丽和财富一起收获(组图)
发表时间:7/28/2010 3:03:33 AM
十字绣开店前景广
今年28岁的小黄在解放路开十字绣专营店已经5年了,可以说是海口较早从事十字绣生意的店家之一,5年来她的小店生意一直很不错。5年前,小黄从学校毕业,还没想好做什么工作的她,想做点小生意打发一下时间。想到在学校,她十字绣绣出的图案得到同学的赞誉,当时十字绣生意在海口虽然刚起步,但非常火爆,于是决定开家十字绣专营店。
在参考了各路段门面价格,综合了客流量后,小黄在家人的投资下,在解放路开了这间十字绣专营店。考虑到进货、织绣、培训客人等事情并不是一个人可以做得来的,于是她请对手工活很在行的母亲以及从事货运工作的表弟一起帮忙,一个负责织绣,一个负责进货。
时尚是开店的法宝
十字绣在当时是一个新鲜事物,而且要价不菲,外地一幅普通的作品(40厘米×60厘米左右)所需的材料费用要100多元。小黄的店面就在商业街上,是年轻时尚一族经常光顾的地方。而在这条街道上,还有一所中学,两所小学,学校里的小女生是重要客源之一。综合了这些因素,小黄决定根据不同消费档次,进了不同价格的十字绣作品,最便宜的作品只需要十几元钱。
如果单是经营十字绣店只卖十字绣棉线和相关配套产品是无法打开市场的。小黄告诉记者,十字绣是一个DIY项目,除了要传授给顾客绣十字绣的技巧,更重要的是要给顾客提供发挥自身创意和个性的平台。为了抓到第一手的流行资讯,小黄除了每天上网查阅流行图谱,而且一发现外地有最新的图谱就马上让表弟联系买家,进行订购。难怪,光顾小黄店面的顾客都说,她家的小店,永远走在时尚前沿。现在,小黄店面里的图谱有200多本,有人物、卡通、动物等类型,但小黄并没满足顾客照着图谱织绣,而是鼓励顾客大胆创新设计新图案。
抓住顾客心理
在十字绣专营店的经营过程中,小黄也不可避免地遇上些困难。小黄告诉记者,现在十字绣专营店的市场竞争越来越激烈,单单是解放路就有几十家这样大大小小的店面。如何能在这些店面中留住老顾客的同时发展新客户,这是最重要的事情,不能单靠时尚来吸引客源。针对这一问题,小黄开始琢磨着从顾客心理上下功夫。如绣完一幅十字绣可能会剩下几种颜色的棉线,顾客在选新作品时,小黄就让顾客把剩余的线拿来,如果新作品中有相同颜色的线,就不让顾客买了,替顾客省了钱,也让顾客从心里信服她。
此外,小黄还鼓励顾客将自己绣的作品放在店里寄卖。因为不少来小黄专营店消费的顾客都是家庭妇女,平时没事的时候喜欢做些针线活,并且绣出来的作品相当不错。她们只需要在小黄专营店购买十字绣的材料,就可以将作品在小黄店里寄卖,寄卖的价钱由她们决定,小黄只负责收取少量中介费。
质量是第一位的
现在市面上十字绣的材料和质量相差很大,仿冒的十字绣棉线每支售价只要一块多,是小黄店里售价的一半左右,但是这样的棉线质量不好,容易褪色、损坏,绣出的效果图容易散架。小黄告诉记者,在她的专营店里,虽然棉线价格有些高,但是一分钱一分货,相信真正喜欢十字绣的顾客是不会只看价格不看质量的。现在,希望自己的小店能成为海口十字绣流行小站是小黄对她的小店唯一的期望。